Méthodes de livraison et changement d'adresse
Des PC vraiment sexy !
Nos produits vous intéressent, vous avez peut-être même déjà choisi la configuration de vos rêves. Mais nous savons que vous faites partie de ceux qui ne laissent rien au hasard.
Et honnêtement on n’en espérait pas moins ! Du coup on vous a prévu ce petit article de Blog pour vous détailler les étapes du trajet de votre commande.
Un soin tout particulier
Dans un premier temps, le PC est testé et emballé dans nos bureaux. C’est la toute première étape de son voyage.
Une fois qu’il passe la porte de notre entrepôt, il est récupéré par Didier qui est l’agent UPS en charge de l’enlèvement de nos produits.
A partir de ce moment le colis rejoint un premier entrepôt UPS. Une fois là-bas, il existe deux possibilités :
1) Vous êtes résident Belge :
Dans ce cas, le colis sera distribué à l’entrepôt UPS le plus proche de chez vous, et ensuite amené à sa destination finale en 1 à 2 jours ouvrés. Il n’y a donc pas d’autres intermédiaires.
2) Vous êtes résident Français :
Dans ce cas, le colis suit le même parcours qu’expliqué précédemment toutefois, au lieu d’être distribué dans un centre UPS. Il est envoyé à un de nos sous-traitants en France. Ainsi une fois la frontière passée, votre commande sera entre les mains d’un des services de livraison suivants : Chronopost, DPD, Colissimo, La Poste.
Bien sûr dans les deux cas que nous venons de présenter, vous avez la possibilité de choisir entre la livraison en point relai ou la livraison à domicile.
Et voilà, nous arrivons au bout de ce blog. Si jamais vous vous posez des questions sur les délais de livraison ou de préparation de votre commande, n’hésitez pas à lire les articles ci-dessous.
Avant de commander :
Prenez également le temps de lire cet article vous informant sur les démarches à suivre dans le cas où votre colis arriverait dans un emballage abimé ou déjà ouvert.
Concernant le changement d’adresse :
Notre politique est d’expédier votre commande au plus vite afin qu’elle soit dans vos mains le plus rapidement possible. Il nous est cependant difficilement possible de vous permettre de changer votre adresse de livraison puisque le colis ne reste pas assez longtemps dans nos bureaux. Il reste toujours une chance de pouvoir changer l'adresse en nous contactant sur nos différents réseaux sociaux.
Toutefois, si vous avez commis une erreur dans votre adresse, remplissez le formulaire SAV ci-dessous.
